三月的春风裹挟着樱花香气拂过甬城，在樱花公园绵延成粉白花海。3月30日，樱花公园站里，宁波工程学院人文与艺术学院的学生志愿者和樱花社区网格员一起，身着汉服装扮成“樱花仙子”，与身着工装的站务员组成“古今CP”，为赏樱市民送上问候。轨道交通1号线樱花公园站携手樱花社区新时代文明实践站开展为期五天的“游园樱花，助力出行”春日主题活动，不仅让轨道交通站点变身文化展台，更在公益创新服务中宣传绿色出行，书写城市温度。
古韵今风相辉映，服务创新有温度。“左边是唐装襦裙的小姐姐帮我指路，右边是深蓝制服的站务员递上导览图，仿佛穿越时空隧道。”市民游先生在朋友圈晒出九宫格照片。活动现场，由若干名“樱花友邻服务队”成员、社区网格员组成的古风服务队是最大亮点，两两一组在车站重点位置进行赏樱乘客进、出站的花式引导，他们或轻声细语地为乘客指路，或热情洋溢介绍车站内的活动安排，将传统文化符号融入现代服务场景，让每一位乘客感受到贴心与温暖。
智慧分流显巧思，文化体验蕴深意。“各位这边请，游园雅集正当时！”当C口进站客流激增时，引导员将部分乘客引向站厅的游园会场。
制作精美的“樱花公园站主题朋友圈”KT板前，围满了拍照打卡的乘客。身着古风服饰的工作人员与乘客们热情互动，留下了一张张充满春日气息的纪念照片；茉莉、薰衣草、玫瑰花……十余种天然干花供市民乘客制作香包，清香四溢，挂在包上特别有春天的感觉；“地铁日均减排量相当于种多少棵树？”绿色出行知识问答引得乘客驻足思索，答对即可得到一张纸质樱花票根或樱花季限定明信片一张。
“最近几天，樱花公园站都会有以樱花为主题的创意游园活动，猜灯谜、投壶、樱花书签DIY等等，动态引流的方式一方面缓解樱花公园站由B口、C口进站的客流压力，使高峰时段进站效率提升不少，另一方面希望可以丰富赏樱乘客的出行文化体验。”樱花社区党委副书记周立峰表示。
记者在现场看到，C口“樱花友邻E站”里整齐摆放着应急物资。“考虑到有的赏樱游客可能低血糖，我们特别准备了应急用的三种糖。这两天倒春寒，我们也准备了创口贴、红花油、热水等等，以备赏樱乘客不时之需。”樱花社区网格员张芸芸介绍。
“周末带全家人一起来看看樱花，没想到地铁站里也这么有趣。”“很有意思，还拿到了樱花纪念品。”“服务蛮好的，很贴心，进出站都很有秩序。”……当传统文化邂逅现代交通，当公益情怀融入城市脉动，“坐着地铁赏樱花”正书写着城市出行新的诗意篇章。
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